Elisa Artes na Madeira
Seja bem-vindo(a) ao site da Elisa Artes na Madeira. Ao acessar e realizar compras em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de utilizar nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar neste site ou realizar qualquer compra, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições.
Caso não concorde com qualquer parte deste documento, recomendamos que não utilize o site.
2. Sobre a Loja
A Elisa Artes na Madeira é uma loja especializada na criação e comercialização de quadros artísticos produzidos em madeira, podendo oferecer também peças personalizadas.
As informações sobre produtos, preços e disponibilidade podem ser alteradas sem aviso prévio.
3. Cadastro do Cliente
Para realizar compras, poderá ser necessário fornecer informações como:
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Endereço
- Telefone
O cliente é responsável por fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados.
A Elisa Artes na Madeira não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário.
4. Produtos e Características
Por se tratar de produtos artesanais:
- Podem ocorrer pequenas variações de tonalidade, textura ou acabamento
- As cores podem sofrer pequenas alterações dependendo da tela ou dispositivo utilizado
Essas variações não caracterizam defeito.
Produtos personalizados seguem as especificações aprovadas pelo cliente antes da produção.
5. Preços e Pagamentos
Os preços exibidos no site estão em reais (R$).
A Elisa Artes na Madeira reserva-se o direito de corrigir eventuais erros de digitação ou atualização de valores.
As compras poderão ser realizadas por meio das formas de pagamento disponíveis no site, como:
- Cartão de crédito
- Pix
- Boleto bancário
A confirmação do pedido ocorrerá após a aprovação do pagamento.
6. Prazo de Produção e Entrega
Os prazos informados no site incluem:
- Prazo de produção (quando aplicável)
- Prazo de envio pela transportadora ou Correios
A Elisa Artes na Madeira não se responsabiliza por atrasos causados por:
- Greves
- Problemas logísticos da transportadora
- Informações incorretas fornecidas pelo cliente
7. Direito de Arrependimento
O cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
As regras completas estão descritas na página de Política de Reembolso e Devolução.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo:
- Imagens
- Fotografias
- Artes
- Textos
- Logotipo
São de propriedade da Elisa Artes na Madeira e protegidos por lei.
É proibida a reprodução, cópia ou uso sem autorização prévia.
9. Privacidade e Proteção de Dados
As informações fornecidas pelos clientes são utilizadas exclusivamente para:
- Processamento de pedidos
- Comunicação sobre compras
- Melhor experiência no site
Os dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processamento de pagamento
- Envio do produto
10. Modificações dos Termos
A Elisa Artes na Madeira poderá alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário consultá-los periodicamente.
11. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato:
📩 E-mail: [quadros@elisaartes.com.br]
